# Разработка и техподдержка B2B-интернет-магазина "Техмаркет" - Моризо Диджитал
> *Комплексная модернизация устаревшего B2B интернет-магазина с переработкой архитектуры, UX/UI и интеграции с 1С, техническая поддержка*
## ООО «Техмаркет» — оптовый поставщик бытовой техники, хозтоваров и посуды. Ежегодный оборот интернет-магазина превышает 1,5 млрд. руб.
«Техмаркет» более 20 лет на рынке. Типичный заказ на сайте — 300-400 позиций.
Проект передали нам на техническую поддержку в 2014, архитектура была нестандартной с самого начала, и команда в течение десяти лет переделывала отдельные модули и процессы
## Проблемы, с которыми обратился клиент
Усложненная за 10 лет непрерывных изменений архитектура создавала множество помех для бизнеса и пользовательского опыта:
Нестабильный обмен между 1С и сайтом: документооборот проходил через отдельные процессы, данные на сайте часто запаздывали (цены/остатки/статусы), что провоцировало сбои в бизнес-процессах клиентов.
Оптовым клиентам было неудобно: нет нормальной привязки к контрагентам и персональным ценам, сложно собирать большие заказы.
Не было мобильной версии, сайт грузился медленно.
Каталог “не управлялся”: у товаров тысячи разных характеристик, фильтры и вывод свойств требовали ручных настроек.
Особенности: консервативная аудитория (40+), поэтому резкая смена интерфейса могла оттолкнуть. Параллельно у клиента шла миграция интеграций с 1С — проект нужно было вести очень аккуратно.
## Наши задачи
- **Полностью обновить магазин и подготовить к росту**
- **Сделать двусторонний обмен с 1С с 100% точностью (цены, остатки, контрагенты, заказы, статусы)**
- **Запустить адаптивный дизайн и поднять мобильную конверсию**
- **Пересобрать каталог для 3100+ свойств товаров**
- **Ускорить сайт и сократить время оформления заказа**
## Решение
Сделали аудит сайта с акцентом на UX/UI и архитектуру текущей системы. Провели интервью с клиентами.
Выявили три ключевые проблемы:
неудобная навигация и структура каталога,
неэффективные сценарии оформления заказа
сбои в B2B-логике.
На основе этих данных переработали архитектуру и коммуникации, что повысило скорость реакции на заявки на 30%.
### Команда Morizo провела комплексную работу над сайтом клиента
## Технологии и архитектура
- **Перешли от «тяжелого» старого решения к схеме Vue 3 + 1С‑Битрикс, разделив фронт и бэк** - Это позволило быстрее развивать интерфейс и ускорить загрузку на 60–70%
## Интеграция с 1С
- **Настроили обновление каждые 10 минут (баланс актуальности и нагрузки)** - Добавили мониторинг обмена и уведомления. Из‑за нестандартного формата файлов сделали собственную логику парсинга. Результат — 100% точность синхронизации
## Изменения в UX/UI
### Полноценная мобильная версия
Корзина для 3000+ товаров с сортировкой и фильтрацией
Быстрый ввод количества прямо в каталоге
## Новые функции
- **** - «Избранное»: списки товаров («Закупка кухни» и т.п.) + массовое добавление в корзину
- **** - «Под заказ»: заказ товаров вне складского ассортимента с автоматической интеграцией в 1С
## Результаты
- **Рентабельность: +18,5%
Нагрузка на менеджеров снизилась на 60%**
- **Мобильный трафик вырос с 28% до 46% — почти удвоился
Конверсия на мобильных: +45% благодаря адаптивному дизайну**
- **Снижение отказов с 34% до 19%
Время загрузки: сокращено с 4,2 сек до 1,3 сек**
- **Поисковая видимость: +52% органического трафика
Посещаемость: +38%**
## Алексей Мазур, директор ООО «Техмаркет»:
«Новый сайт заметно облегчил жизнь нашим клиентам. То, что раньше требовало звонка менеджеру, теперь делается в несколько кликов. Функция 'Избранное' стала настоящей находкой. Клиенты экономят свое время и высвободили время наших менеджеров. Платформа работает стабильно, без сбоев. Благодаря сформированной архитектуре и автоматизации, все последующие интеграции и доработки удешевляются»
### Отзыв клиента