# 

## «Никелизация» - внутренняя платформа компании «Норникель» для сотрудников

Платформа с элементами геймификации предназначена для взаимодействия сотрудников компании между собой и является важной частью рабочего и внерабочего процессов, помогающей сотрудникам адаптироваться в компании, чувствовать себя частью коллектива, а также принимать участие в мероприятиях и различных активностях.

## Чтобы платформа успешно справлялась со своими задачами, нам нужно было:

- **Создать новую версию платформы, отвечающую современным тенденциям UX/UI**
- **Улучшить основные элементы геймификации — механики «дарения» никелей и бейджей**
- **Учесть пожелания и комментарии сотрудников**
- **Сформировать целостную UI-систему для дальнейшего использования ее внутри компании**
- **Разработать наборы баннеров, иконок и бейджей**
- **Разработать дизайн, учитывающий возраст ЦА (20–60 лет)**

## Механика платформы

«Никелизация» по сути представляет собой целую эко-систему, включающую функциональности по различным направлениям. В рамках платформы сотрудники компании имеют возможность общаться друг с другом, видеть прогресс своих коллег и делиться собственными достижениями, принимать участие в конкурсах, викторинах и опросах и даже покупать аксессуары и сувениры с символикой компании в онлайн-магазине.

Расскажем подробнее об основных разделах платформы.

## Личный кабинет

В нем содержится вся информация о сотруднике: его награды (бейджи и «спасибо» от коллег), количество «никелей» на счету, лента активности, которая включает в себя все последние действия пользователя на платформе и многое другое.

### Личный кабинет на платформе устроен по принципу любимых и привычных для пользователей социальных сетей, чтобы опыт взаимодействия с ним был максимально понятным и комфортным.

## Магазин

Каждый сотрудник компании может приобрести товары с логотипом компании, к примеру, блокнот и футболку, которые можно оплатить только валютой платформы - «никелями», что конечно же способствует повышению активности сотрудников (так как «никели» можно получить, участвуя в конкурсах, помогая своим коллегам и тд.)

### Возможность получить сувенир с логотипом компании - немаловажная часть культурной жизни компании "Норникель", которая помогает сотрудникам чувствовать себя частью коллектива.

## Остальные разделы

### Кроме основных разделов на платформе представлено множество других по разным направлениям, чтобы каждый сотрудник смог найти что-то интересное для себя. Участвуя в разных активностях сотрудники могут проявляться и зарабатывать «никели» за свою активность.

В разделе «Лестница добрых дел» сотрудники могут наблюдать за «добрыми» делами коллег и делиться своими, добавляя новую «ступеньку» (с описанием «доброго дела», к примеру, поездки в приют для животных, участия в субботнике и тд) к «лестнице добрых дел», тем самым продолжая коллективную традицию!
«Ярмарка задач» - новый раздел, который еще тестируются сотрудниками компании. На «ярмарке» сотрудник может создать задачу вне рамок своей работы, но косвенно связанную с ней. Например, разработать логотип или презентацию, а сотрудники, которые обладают этими навыками - могут откликнуться и заработать "никели".

## Отдельное внимание стоит уделить разработке комплекта баннеров, иконок  и бейджей

Нам важно было передать через визуальные образы на баннере/бейдже/иконке смысл, заложенный в элементе, чтобы сотрудники легко могли его считать интуитивно.
Это было непростой задачей, поскольку целевая аудитория платформы — сотрудники от 20 до 60 лет, но наши дизайнеры смогли выработать универсальное решение для всех возрастных групп.
Бейдж — особый элемент, который выдается на платформе как централизованно от имени компании, так и каждым сотрудником по желанию другим сотрудникам. Каждый бейдж несет в себе информацию  о том, кто и за какие достижения может получить его.

### В рамках проекта реализовано

- **30 баннеров**
- **30 иконок**
- **30 бейджей**

## Какие проблемы нам удалось побороть

Одним из главных недостатков старой версии платформы было отсутствие возможности перейти на страницу сотрудника без применения поиска, что вызывало много трудностей, если кто-то хотел просмотреть личный профиль сотрудника или сказать ему «спасибо».
Кроме этого, платформа в целом была морально устаревшей - неактуальный дизайн, сложная структура, которая сильно усложняла ее использование.

### В рамках проекта мы устранили несколько «болей» пользователей, реализовав такие возможности, как:

- **Легкий доступ к личным профилям сотрудников**
- **Возможность сказать  «спасибо» из любого раздела платформы**
- **Прозрачная система  дарения бейджей**
- **Геймификация при взаимодействии с порталом**

## Выполнили работы

- **Предпроектная 
аналитика** - Был выполнен анализ показателей старого сайта, сделаны выводы о взаимодействии с ним пользователей, подготовлены рекомендации для нового сайта.
- **Прототипирование** - Перед началом работы над дизайном были разработаны прототипы, где мы проработали слабые места и улучшили UX
- **Дизайн** - Подготовлен новый дизайн сайта для 3 разрешений (десктоп, планшет, смартфон). Разработаны наборы уникальных, в том числе иллюстрированных, иконок для страниц, 
а также комплекты бейджей и баннеров.
- **Frontend-разработка** - Для проекта была выполнена адаптивная верстка.

## Что же в итоге?

По итогам проделанной работы компания «Норникель» получила обновленную платформу для сотрудников с современным дизайном, дружественным интерфейсом и продуманными механиками геймификации, которые в совокупности делают платформу интуитивно понятной для использования.
Обновленная и удобная платформа привлекла внимание абсолютно всех сотрудников. У них появилось желание заглянуть в любимые разделы, оценить изменения и с еще большим рвением начать интересоваться культурными мероприятиями, участвовать в них, делиться своими достижениями и наблюдать за достижениями коллег.