Разработка и поддержка интернет магазина "Техмаркет"

ООО «Техмаркет» — оптовый поставщик бытовой техники, хозтоваров и посуды. Ежегодный оборот интернет-магазина превышает 1,5 млрд. руб.

«Техмаркет» более 20 лет на рынке. Типичный заказ на сайте — 300–400 позиций.

Проект передали нам на поддержку в 2014, архитектура была нестандартной с самого начала, и команда в течение десяти лет переделывала отдельные модули и процессы

Усложненная за 10 лет непрерывных изменений архитектура создавала множество помех для бизнеса и пользовательского опыта.
Нестабильный обмен между 1С и сайтом: документооборот проходил через отдельные процессы, данные на сайте часто запаздывали (цены/остатки/статусы), что провоцировало сбои в бизнес-процессах клиентов.
Оптовым клиентам было неудобно: нет нормальной привязки к контрагентам и персональным ценам, сложно собирать большие заказы.
Не было мобильной версии, сайт грузился медленно.
Каталог “не управлялся”: у товаров тысячи разных характеристик, фильтры и вывод свойств требовали ручных настроек.

Особенности: консервативная аудитория (40+), поэтому резкая смена интерфейса могла оттолкнуть. Параллельно у клиента шла миграция интеграций с 1С — проект нужно было вести очень аккуратно.

1

Полностью обновить магазин и подготовить к росту

2

Сделать двусторонний обмен с 1С с 100% точностью (цены, остатки, контрагенты, заказы, статусы)

3

Запустить адаптивный дизайн и поднять мобильную конверсию

4

Пересобрать каталог для 3100+ свойств товаров

5

Ускорить сайт и сократить время оформления заказа

Команда Morizo провела комплексную работу над сайтом клиента

Сделали аудит сайта с акцентом на UX/UI и архитектуру текущей системы. Провели интервью с клиентами.

Выявили три ключевые проблемы:

неудобная навигация и структура каталога,
неэффективные сценарии оформления заказа
сбои в B2B-логике.

На основе этих данных переработали архитектуру и коммуникации, что повысило скорость реакции на заявки на 30%.

Перешли от «тяжелого» старого решения к схеме Vue 3 + 1С‑Битрикс

Разделив фронт и бэк. Это позволило быстрее развивать интерфейс и ускорить загрузку на 60–70%

Настроили обновление каждые 10 минут (баланс актуальности и нагрузки)

Добавили мониторинг обмена и уведомления. Из‑за нестандартного формата файлов сделали собственную логику парсинга. Результат — 100% точность синхронизации

Полноценная мобильная версия

Корзина для 3000+ товаров с сортировкой и фильтрацией

Быстрый ввод количества прямо в каталоге

«Избранное»: списки товаров («Закупка кухни» и т.п.) + массовое добавление в корзину

«Под заказ»: заказ товаров вне складского ассортимента с автоматической интеграцией в 1С

Рентабельность: +18,5%

Нагрузка на менеджеров снизилась на 60%

Мобильный трафик вырос с 28% до 46% — почти удвоился

Конверсия на мобильных: +45% благодаря адаптивному дизайну

Снижение отказов с 34% до 19%

Время загрузки: сокращено с 4,2 сек до 1,3 сек

Поисковая видимость: +52% органического трафика

Посещаемость: +38%

Алексей Мазур, директор ООО «Техмаркет»:

«Новый сайт заметно облегчил жизнь нашим клиентам. То, что раньше требовало звонка менеджеру, теперь делается в несколько кликов. Функция 'Избранное' стала настоящей находкой. Клиенты экономят свое время и высвободили время наших менеджеров. Платформа работает стабильно, без сбоев. Благодаря сформированной архитектуре и автоматизации, все последующие интеграции и доработки удешевляются»